FAQ

Pytania i odpowiedzi.

Materiały, rozmiary, dostawa i codzienne użytkowanie — zebrane w jednym miejscu.

Czy palenisko FALO można ustawić na tarasie?

Tak, ale z kilkoma warunkami. Palenisko jest ciężkie — największe z drewnem może ważyć ponad 100 kg, więc taras musi wytrzymać obciążenie punktowe. Na drewnianych deskach zalecamy płytę kamienną lub matę ogniotrwałą pod paleniskiem. Palenisko musi stać na otwartej przestrzeni — nie pod altaną, zadaszeniem ani blisko ściany.

Ile waży palenisko?

Zależnie od systemu i rozmiaru — od 30 kg (SFERA S) do 115 kg (FORUM XL). Przy większych rozmiarach warto zadbać o pomoc drugiej osoby do rozładunku.

Czy palenisko może zostać na zewnątrz przez cały rok?

Tak. Cynk ogniowy i powłoka proszkowa chronią stal przed wilgocią, UV i temperaturą, więc palenisko nie wymaga chowania na zimę. Stal cortenowa z czasem nabiera patyny — to naturalna cecha tego materiału.

Czy siedziska są w zestawie?

Siedziska są modułowe i dobierane dodatkowo do paleniska w konfiguratorze.

Czy można zamówić palenisko w innym wymiarze?

Nie. Oferujemy cztery rozmiary w każdym systemie — od S do XL. Jeśli nie jesteś pewny, który pasuje do Twojej przestrzeni, skontaktuj się z nami — pomożemy dobrać rozmiar przed zakupem.

Jak wygląda dostawa?

Palenisko jest pakowane w karton i wysyłane na palecie. Dowozimy w całej Polsce — dostawa kurierska, zazwyczaj 1–2 dni robocze od wysyłki. Przy odbiorze prosimy o sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera. Do każdego zestawu dołączamy instrukcję ustawienia, pierwszego rozpalenia i pielęgnacji.

Czym palić w palenisku FALO?

Najlepszym wyborem jest sezonowane drewno liściaste — dąb, grab, buk czy jesion. Pali się długo, równo i daje dużo ciepła. Drewno iglaste też zadziała, ale ma więcej żywicy, przez co strzela iskrami i szybciej się wypala. Niezależnie od gatunku drewno powinno być suche — mokre dymi i brudzi palenisko.

Jakie akcesoria można dokupić?

Do każdego paleniska dobierasz elementy, które tworzą pełną strefę ognia. Modułowe siedziska — półokrągłe dla SFERA, proste dla FORUM. Pokrywa, która zakrywa palenisko i zamienia je w stolik, gdy ogień się nie pali. Wszystko składasz w konfiguratorze i od razu widzisz, jak zmienia się zestaw i cena.

Palenisko okrągłe czy kwadratowe — które wybrać?

To kwestia charakteru przestrzeni i tego, jak chcesz korzystać z ognia. Okrągła SFERA skupia ludzi równo wokół środka — sprawdza się tam, gdzie palenisko ma być miejscem rozmowy i wieczornego spotkania. Kwadratowy FORUM ma mocniejszą, architektoniczną formę i lepiej współgra z prostymi liniami nowoczesnego tarasu czy minimalistycznego ogrodu. Jeśli wahasz się między nimi, podpowiedź jest prosta: SFERA dla atmosfery, FORUM dla geometrii.

Jak wybrać rozmiar paleniska do ogrodu?

Rozmiar dobiera się do przestrzeni i liczby osób. Najmniejsza SFERA S (ø80 cm) potrzebuje strefy około 480×480 cm, największa SFERA XL (ø145 cm) około 545×545 cm — z miejscem na siedziska i swobodne przejście za nimi. System z pełnym kompletem siedzisk pomieści do 10 osób (SFERA) lub 12 (FORUM). Jeśli nie masz pewności, napisz do nas z wymiarami swojego tarasu lub ogrodu — pomożemy dobrać rozmiar.

Czym różni się stal cortenowa od malowanej?

Element cortenowy to żywy detal: świeży ma metaliczny chłód, z czasem przechodzi przez pomarańcz i miedź, aż osiąga ciemnoczerwoną patynę. Malowana stal ocynkowana ogniowo zostaje w wybranym kolorze i chroni konstrukcję przed korozją. Razem dają trwałość i charakter, który dojrzewa z miejscem.

Ile trwa realizacja zamówienia?

Każde palenisko powstaje na zamówienie. Typowy czas realizacji to 6–8 tygodni od potwierdzenia. Po wysyłce dostawa kurierska w całej Polsce zwykle zajmuje 1–2 dni robocze.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas albo złóż zestaw w konfiguratorze — pomożemy dobrać system do przestrzeni.